Monitore a entrega de mensagens, as taxas de abertura e as métricas de engajamento em tempo real.

Gerencie todas as conversas a partir de uma caixa de entrada compartilhada da equipe (atribua chats, acompanhe o histórico e responda em tempo real).

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A automação do WhatsApp é gratuita? O custo da automação do WhatsApp depende da solução escolhida.

O aplicativo WhatsApp Business , que inclui recursos básicos de automação, como saudações e mensagens de ausência, além de respostas rápidas para perguntas frequentes, é gratuito . No entanto, para obter a verificação com o selo azul , é necessário pagar por ela (os valores variam de acordo com o plano de assinatura).

Para automações mais avançadas, como chatbots e respostas automáticas baseadas em palavras-chave, você precisará usar a API do WhatsApp Business . Embora a API em si seja gratuita, as mensagens enviadas por meio dela geram custos com base no tipo de mensagem (marketing, utilidade ou autenticação). Você pode saber mais sobre os preços da API aqui .